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SmokefreeVET Español

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Preguntas frecuentes

¿Quién puede participar?
Este programa fue creado para veteranos del ejército que reciben su atención de salud a través de VA y que están dejando de fumar. Cualquier persona mayor de 18 años que tiene un plan ilimitado de mensajería en su celular puede inscribirse. Si no tiene mensajes ilimitados, también puede inscribirse, pero comuníquese con su compañía de celular para conocer las tarifas de mensajería.

¿Qué dicen los mensajes?
Estos son algunos ejemplos de mensajes:

SmokefreeVET: ¿Necesitas motivación? Haz una lista de motivos para dejar de fumar. Coloca la lista donde puedas verla todos los días. Piensa por qué quieres dejar de fumar.

SmokefreeVET: ¡Mañana es el día! Tira tu paquete a la basura y duerme bien. Para mas ayuda, envie: FUME, ESTRES, o ANSIA

SmokefreeVET: Dejar de fumar no se relaciona con lo que uno deja sino con lo que uno gana. Confianza, orgullo, mejor salud y una inversión en tu futuro.

¿Cuánto tiempo dura el programa?
Puede inscribirse en SmokefreeVET hasta 14 días antes de la fecha que ha fijado para dejar de fumar. El programa de texto comenzará dos semanas antes de la fecha que ha fijado para dejar de fumar y continuará por seis semanas después de ese día. También haremos un seguimiento al cabo de uno, tres y seis meses después de la finalización del programa para saber cómo le está yendo.

¿Cómo me puedo inscribir?
Visite http://smokefree.gov/vetespanol para inscribirse. ¡O inscríbase desde su celular! Envíe un mensaje de texto con la palabra VETESP al 47848, responda algunas preguntas y comenzará a recibir mensajes de SmokefreeVET.

¿Qué tipo de información tendré que dar para inscribirme?
SmokefreeVET le pedirá su número de celular, fecha específica para dejar de fumar, edad, sexo, frecuencia con la que fuma y si su celular tiene conexión a Internet. Esta información se usa para inscribirlo en el servicio de mensajería y personalizar su experiencia. No se usará ninguna información con fines comerciales.

¿Mi profesional de la salud de VA podrá supervisarme durante este programa?
SmokefreeVET no comparte su información con la historia clínica electrónica de VA ni con su profesional de la salud de VA. Le recomendamos que hable con su médico de VA sobre dejar de fumar y que le diga que está usando el servicio SmokefreeVET. Su médico de VA puede ofrecerle orientación conductual y medicamentos para ayudarlo a dejar de fumar.

¿Qué otros servicios ofrece VA para ayudarme a dejar de fumar?
Hable con el médico de VA para que le brinde orientación conductual y medicamentos que pueden aumentar sus probabilidades de lograr dejar de fumar. En VA no hay copagos para que los veteranos reciban orientación conductual que los ayude a dejar de fumar. Visite la página web Tabaco y salud http://www.publichealth.va.gov/smoking/ para obtener más información sobre dejar de fumar en VA. (Actualmente solo está disponible en inglés)

¿Hay algún costo de inscripción?
Este servicio no tiene costo adicional. Pero es posible que tenga que pagar por cada mensaje y transmisión de datos. Si usted paga por textos individuales, tal vez este programa no sea para usted. Si no sabe si paga por los textos individuales, averigüe con su compañía de celular antes de inscribirse, solo para estar seguro.

¿Puedo participar si no tengo un plan de mensajería ilimitada en el celular?
¡Claro que sí! No es necesario que se inscriba en todo el programa SmokefreeVET para usar los mensajes de palabras clave. En cualquier momento puede enviar las palabras ANSIA, ESTRES o FUME al 47848 para recibir mensajes de apoyo de SmokefreeVET. Puede encontrar más información sobre las palabras clave aquí: http://smokefree.gov/vetespanol-palabras-clave.

¿Qué pasa si quiero comenzar de nuevo y fijar una nueva fecha para dejar de fumar?
No hay problema. Le haremos una pregunta cada semana sobre su situación y tendrá la opción de seguir adelante o comenzar de nuevo. Si desea fijar una nueva fecha o comenzar el programa desde el inicio, simplemente retírese e inscríbase nuevamente en http://smokefree.gov/vetespanol. También puede retirarse en cualquier momento enviando PARAR al 47848. Aunque decida retirarse, puede volver a inscribirse en http://smokefree.gov/vetespanol ¡Puede ser el mismo día!

¿Qué ocurre si cambio mi número de celular?
Si cambia su número de celular entre el momento de su inscripción en el programa y seis semanas después de la fecha que fijó para dejar de fumar (final del programa), tendrá que inscribirse otra vez en nuestra página web. Lamentamos este inconveniente.

¿Alguna vez me identificarán por mi número de celular?
SmokefreeVET solo usará su número de celular para los fines del programa: para enviar y recibir mensajes de texto a los que se ha inscrito o brindarle cualquier apoyo técnico que solicite. No podremos vincular su número de celular con su información que lo identifique personalmente, como su nombre, su dirección o su correo electrónico.

¿Recibiré llamadas del programa SmokefreeVET?
SmokefreeVET nunca lo llamará. Su número de celular se usará solo para el programa de mensajes de texto. Toda la información que proporcione se mantendrá confidencial. Nadie más podrá comunicarse con usted o intentar venderle algo. Su número de celular no se compartirá con nadie más.

¿Puedo retirarme si no me gusta SmokefreeVET?
Por supuesto. Solo responda a uno de nuestros mensajes con la palabra PARAR. O puede enviar en cualquier momento PARAR al 47848 y se suspenderán los mensajes.

Me retiré del programa enviando PARAR, pero sigo recibiendo mensajes. ¿Cómo puedo dejar de recibirlos?
Lo sentimos. Asegúrese de enviar solamente la palabra PARAR al 47848. Algunos de los problemas comunes son:

  • Incluir un espacio después de la palabra PARAR
  • Incluir un signo de puntuación (punto, coma, signo de exclamación, etc.) después de la palabra PARAR
  • Tener una línea de firma automática en sus mensajes de texto (como su nombre, una cita, un emoticón)
  • Tener (Re:) antes de cada mensaje de texto

Si tengo más preguntas, ¿puedo hablar con alguien?
Puede enviarnos un correo electrónico a NCISmokefreeTeam@mail.nih.gov. Si tiene preguntas específicas sobre dejar de fumar, puede llamar al teléfono de VA Quitline: 1-855-QUIT-VET (1-855-784-8838) y hablar con un asesor para dejar de fumar. Es gratis y anónimo.

Para obtener más información sobre los servicios para dejar de fumar disponibles a través de VA visite http://www.publichealth.va.gov/smoking/. (Actualmente solo está disponible en inglés.)

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